すでに対象プランをご利用のお客様
1
IP電話対応機器を申し込む
※
NTT
NTT東日本
/
NTT西日本
よりお申込下さい。
2
お客様がご希望のコンサルティング日に、NTT担当よりご利用IP電話対応機器等についてのご連絡をさせていただきます。
3
IP電話対応機器の到着
(約2週間以内)
4
IP電話対応機器を接続する
5
6
約 10分後よりCNETプラザフォン利用開始
※
現在ご使用中のADSLモデムは返却していただく場合もあります。
(現在モデムをレンタルしている方のみ)
※
IP電話対応機器の詳細については、NTT東西のサイトをご覧ください。
NTT東日本
/
NTT西日本
フレッツとCNETプラザフォンをまとめて新規に申し込むお客様
・CNETの他のプランから対象プランに変更する方
・他のプロバイダなどからCNETの対象プランに入会する方
1
フレッツとIP電話対応機器を申し込む
NTT
NTT東日本
/
NTT西日本
よりお申込む
※1
2
お客様がご希望のコンサルティング日に、NTT担当よりフレッツサービス申し込
み確認、並びにご利用IP電話対応機器等についてのご連絡をさせていただきます。
3
IP電話対応機器の到着、フレッツ開通
4
IP電話対応機器を接続する
5
他のプロバイダから入会する方
加盟ISPより、入会手続き終了後
CNETの対象プランに申し込む
CNETの他のプランからプラン変更する方
加盟ISPに連絡して下さい。
プラン変更申請を行う
※2
6
約10分後より対象プラン利用開始
対象プラン利用開始
7
8
約30分後よりCNETプラザフォン利用開始
※1
IP電話対応機器の詳細については、NTT東西のサイトをご覧ください。
NTT東日本
/
NTT西日本
※2
プラン変更には変更手数料がかかります。
また、変更申請から変更が完了するまでには日数がかかります(日数はプランによって異なります)。