1. サービス概要
IP電話とは、どのようなサービスですか? など

2. 基本条件
IP電話を利用するになにが必要ですか? など

3. 申込手続
サービスの対象ユーザは?条件は? など

4. 機能
一般の電話サービスと比較して、メリットは何ですか? など

5. 操作
IP電話対応機器に接続できる電話はどのようなものですか? など

6. 料金について
サービス申し込み受付開始日はいつですか? など

7. 用語
申し込み受付開始日はいつですか? など